Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Martyna Cejmerowska, prowadząca działalność pod nazwą EcomFlowLab, kontakt: kontakt@ecomflowlab.pl. Do nas możesz zwrócić się w każdej sprawie dotyczącej Twoich danych.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko dane, które sam nam podajesz – przede wszystkim przez formularz kontaktowy:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy
- adres e-mail
- treść wiadomości
3. Po co zbieramy te dane
Wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoją wiadomość i – jeśli się umówimy na współpracę – żeby tę współpracę realizować. Nie wysyłamy newsletterów, nie robimy remarketingu, nie sprzedajemy danych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (realizacja umowy lub prawnie uzasadniony interes).
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania. Dane związane ze współpracą – przez okres wynikający z przepisów prawa (np. dokumentacja księgowa przez 5 lat).
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych
- ich sprostowania lub usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- wniesienia sprzeciwu
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw – napisz do nas na kontakt@ecomflowlab.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
6. Pliki cookies
Strona używa wyłącznie technicznych plików cookies, niezbędnych do jej działania (np. sesja użytkownika). Nie używamy cookies marketingowych, analitycznych ani śledzących.
Możesz wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki – strona nadal będzie działać poprawnie.
7. Asystent AI (czat na stronie)
Na stronie może działać asystent AI, który odpowiada na pytania o naszą ofertę. Treść rozmów przetwarzamy i przechowujemy w celu udzielenia odpowiedzi oraz poprawy jakości obsługi. Do generowania odpowiedzi korzystamy z modeli językowych dostawcy OpenAI, któremu treść wiadomości może być przekazywana. Jeśli zostawisz w czacie adres e-mail, zapiszemy go, aby skontaktować się z Tobą w sprawie darmowego audytu. Prosimy nie podawać w czacie wrażliwych danych osobowych.
8. Statystyka odwiedzin
Prowadzimy własną, anonimową statystykę ruchu na stronie (liczba odwiedzin oraz osób aktualnie przeglądających stronę) – bez plików cookies i bez zapisywania Twojego adresu IP w postaci jawnej (jest on natychmiast zamieniany na nieodwracalny, codziennie zmieniany skrót), dzięki czemu nie pozwala ona Cię zidentyfikować.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na: kontakt@ecomflowlab.pl
Narzędzia analityczne i marketingowe (aktualizacja: sierpień 2026)
W serwisie korzystamy z następujących narzędzi:
Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Ltd.) – statystyki korzystania z serwisu: liczba odwiedzin, źródła ruchu, przeglądane podstrony, zdarzenia takie jak wysłanie formularza lub kliknięcie w dane kontaktowe. Narzędzie uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie w kategorii statystycznej. Adresy IP są anonimizowane. Dane mogą być przekazywane do Google zgodnie z jego polityką prywatności.
Piksel Meta (dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd.) – pomiar skuteczności działań reklamowych w serwisach Meta (Facebook, Instagram), w tym zdarzenia takie jak odwiedzenie strony lub wysłanie formularza. Narzędzie uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie w kategorii marketingowej.
Umami (narzędzie własne, uruchomione na naszym serwerze w UE) – zagregowane statystyki odwiedzin. Umami nie używa plików cookie, nie zapisuje niczego na urządzeniu użytkownika i nie pozwala na identyfikację konkretnej osoby, dlatego działa w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim.
Zgodę na pliki cookie można w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Zarządzaj zgodą” w rogu strony.