Stała opieka techniczna
nad sklepem
Monitoring, aktualizacje i pomoc, kiedy coś przestaje działać. Regularnie sprawdzamy sklep, zabezpieczamy jego dane i rozwiązujemy bieżące problemy techniczne.
i procesu składania zamówień.
a następnie testujemy najważniejsze funkcje.
i reagujemy, gdy pojawia się problem.
Google znów zaczął sprzedawać
Odbudowaliśmy widoczność sklepu tam, gdzie klienci faktycznie szukali jego produktów. Połączyliśmy poprawki techniczne z treściami odpowiadającymi na realny popyt i zamieniliśmy odzyskany ruch w zamówienia.
Zakres naszych usług
Zajmujemy się techniczną stroną e-commerce od integracji po widoczność w Google, żebyś mógł skupić się na sprzedaży, nie na obsłudze systemów.
Integracja systemów
Łączymy Twój sklep z hurtownią, kurierem, systemem księgowym i marketplace’ami w jeden, spójny obieg danych. Stany magazynowe, ceny i zamówienia synchronizują się automatycznie, w cyklu dopasowanym do skali Twojej sprzedaży, bez ręcznego przepisywania informacji między systemami.
Dowiedz się więcej
Konfigurujemy pełny obieg danych między systemem sprzedaży a resztą infrastruktury: synchronizację stanów magazynowych i cen, automatyczne generowanie i księgowanie faktur, mapowanie kategorii i parametrów produktowych między kanałami sprzedaży oraz reguły biznesowe (np. progi marży), egzekwowane automatycznie przy każdej zmianie ceny. Integrujemy przez systemy pośredniczące, a tam, gdzie wolumen lub specyfika procesu tego wymaga, bezpośrednio po API dostawcy.
Migracje i wdrożenia sklepów
Przenosimy sklep na nową platformę albo budujemy go od podstaw, zachowując ruch, pozycje w Google i historię zamówień. Płatności, dostawę i podstawowe SEO konfigurujemy i testujemy jeszcze przed uruchomieniem sklepu na produkcji.
Dowiedz się więcej
Migrację prowadzimy tak, żeby sklep działał bez przerwy w trakcie przenosin: mapujemy stare adresy URL na nowe (przekierowania 301), przenosimy katalog produktów wraz ze zdjęciami, wariantami i opisami, konfigurujemy płatności i dostawę zgodnie z tym, co klient już oferuje, i uruchamiamy podstawowe SEO, zanim sklep trafi na produkcję. Podobnie budujemy sklep od zera, gdy klient startuje po raz pierwszy albo przechodzi z marketplace’u na własną platformę. Największa dotąd migracja: 705 pozycji ze zdjęciami i wariantami.
SEO i treści produktowe
Diagnozujemy i usuwamy techniczne przyczyny spadku ruchu, a następnie tworzymy opisy produktów i kategorii odpowiadające na realne wyszukiwania klientów. Nie kopiujemy treści producenta i nie publikujemy tekstu bez kontroli jakości.
Dowiedz się więcej
Zaczynamy od diagnozy technicznej: sprawdzamy indeksację, sitemapę, duplikaty treści i strukturę kategorii. Jeśli sklep stracił widoczność, najpierw ustalamy przyczynę i ją naprawiamy, dopiero potem zajmujemy się treścią. Piszemy unikalne opisy produktów i kategorii pod realne zapytania klientów, oparte na analizie fraz, nie na kopiowaniu opisów producenta. Efekty monitorujemy cyklicznie i raportujemy z realnymi wskaźnikami ruchu oraz pozycji, sprawdza się to też przy katalogach liczących kilka tysięcy SKU.
Marketing Google Ads
Prowadzimy kampanie Google Ads z bieżącym dostępem do stanów magazynowych i marż, dzięki czemu budżet reklamowy trafia tam, gdzie realnie się zwraca, a nie na produkty niedostępne w danym momencie.
Dowiedz się więcej
Strukturę kampanii dopasowujemy do kategorii i marży produktów, feed produktowy prowadzimy zgodnie z wymaganiami Google Merchant Center, a stawki optymalizujemy pod realną rentowność, nie tylko liczbę kliknięć. Dzięki dostępowi do systemu sprzedaży reklama nigdy nie kieruje na produkt, którego nie ma na stanie.
Jak wygląda współpraca
Od pierwszego kontaktu po stały nadzór nad wdrożeniem.
Rozmowa
Analizujemy procesy w Twoim sklepie i wskazujemy, gdzie automatyzacja da najszybszy efekt.
Wycena i zakres
Otrzymujesz pisemną ofertę z jasno określonym zakresem prac i kosztem, przed rozpoczęciem realizacji.
Wdrożenie
Realizujemy ustalony zakres w wyznaczonym terminie, z cotygodniowym raportem z postępu prac.
Opieka
Monitorujemy działanie wdrożenia i rozwijamy je wraz ze wzrostem Twojej sprzedaży.
Zrealizowane projekty
Automatyczne przekazywanie zamówień z Allegro do hurtowni.
- Sytuacja
- Po sprzedaży na Allegro zamówienie trzeba było złożyć w systemie hurtowni, a później odszukać dokument zakupu i przypisać jego numer do transakcji.
- Co zrobiliśmy
- Przygotowaliśmy integrację, która wykonuje cały ten proces automatycznie, od pobrania opłaconego zamówienia po uzupełnienie numeru dokumentu zakupu.
- Efekt
- Obsługa 2 525 aktywnych ofert bez ręcznego przepisywania zamówień i dokumentów. System można rozszerzać o kolejne hurtownie.
Przebudowa katalogu 30 717 produktów z trzech hurtowni.
- Sytuacja
- Produkty były rozłożone między 524 kategorie, a każda hurtownia korzystała z własnych nazw, rozmiarów i grup filtrów. Utrudniało to poruszanie się po sklepie i wyszukiwanie produktów.
- Co zrobiliśmy
- Zastąpiliśmy starą strukturę 144 nowymi kategoriami, przypisaliśmy do nich 30 717 kart produktowych i połączyliśmy powtarzające się warianty rozmiarów w jeden filtr.
- Efekt
- Import automatycznie przypisuje produkty do właściwych kategorii. Ceny i stany magazynowe są synchronizowane trzy razy dziennie, a w nocy dodatkowo uzgadniane.
Kto odpowiada za Twój projekt
Łączymy kompetencje techniczne z marketingowymi, dzięki czemu patrzymy na sklep zarówno od strony systemów i procesów, jak i widoczności oraz sprzedaży. Każdy obszar projektu prowadzi osoba, która odpowiada za niego od analizy po wdrożenie.
Technologia i automatyzacje
Adam Imielski
- Zajmuje się techniczną stroną e-commerce: integracjami z hurtowniami i marketplace’ami, automatyzacją procesów oraz rozwojem sklepów internetowych. Najpierw analizuje, jak działa obecny proces i gdzie pojawia się ręczna praca, błędy lub ograniczenia. Następnie projektuje rozwiązanie, wdraża je i sprawdza jego działanie na rzeczywistych danych. To z Adamem omawiasz możliwości techniczne i sposób realizacji projektu.
SEO i marketing
Martyna Cejmerowska
- Zajmuje się SEO, treściami, kampaniami reklamowymi i analizą widoczności sklepów. Przed rozpoczęciem działań sprawdza dane i szuka miejsc, w których sklep rzeczywiście traci ruch lub sprzedaż. Prowadzi również bieżącą komunikację, pilnuje zakresu prac i informuje o kolejnych etapach projektu. Dba o to, żeby działania techniczne i marketingowe prowadziły do konkretnego celu biznesowego.
Zacznijmy od krótkiej rozmowy
Opowiesz nam, jak działa Twój sklep, z czym masz dziś problem i co chcesz osiągnąć. Dopytamy o najważniejsze kwestie i powiemy, czy oraz w jaki sposób możemy pomóc.
Kompleksowa opieka techniczna nad sklepami internetowymi – od integracji po widoczność w Google.